Werkvoorbereider E-Mobility

Jouw taken en verantwoordelijkheden

• Opstellen en controleren van werkdocumenten, installatieschema's en technische instructies voor laadstations;
• Technische ondersteuning bieden aan klanten en collega's, het stellen van de juiste diagnoses en het oplossen van technische problemen;
• Adviseren en trainen van klanten in het gebruik van de e-mobility en energieopslag oplossingen.

Jouw achtergrond en kwaliteiten

Jij bent klantgericht, oplossingsgericht en weet op die manier zowel je klanten als je collega's op de juiste manier te ondersteunen en adviseren. Met jouw technische kennis weet jij op de juiste manier complexe technische informatie te vertalen naar begrijpelijke informatie voor jouw gesprekspartner.

Jij:

• hebt een afgeronde opleiding elektrotechniek of minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring in een technische (ondersteunende) rol;
• bent klantgericht en hebt eerder gewerkt in een adviserende of service verlenende rol aan eindklanten of leveranciers;
• bent beschikbaar voor 40 uur in de week.

Werken bij onze relatie

Onze relatie staat voor een groenere toekomst, waarbij het elektrisch opladen van een auto steeds meer onderdeel wordt van zowel huishoudens als bedrijven. Met passie, innovatieve mindset en het oog op duurzaamheid, springen zij in op de ontwikkeling van de technologie en de behoefte van slimme energie oplossingen.

Het team in Nederland bestaat uit ongeveer 50 medewerkers met ieder zijn of haar eigen expertise en ook in België en Engeland zijn dagelijks zo een 40 collega's aan het werk om de wereld groener en slimmer te maken. Het customer support team bestaat momenteel uit 8 collega's, waaronder 1e-lijns en 2e-lijns support medewerkers en een planner. Op korte termijn willen zij groeien naar een team van 10.

De bedrijfscultuur is plat, informeel en direct, maar bovenal heerst er een gezellige sfeer op kantoor. Een borrel met het gehele team op vrijdagmiddag is dan ook standaard aan de orde. Daarnaast biedt de organisatie veel mogelijkheid tot groei voor iedere collega.

Dit krijg je er voor terug

• Een salaris tussen €3500,00 en €3800,00 op basis van fulltime;
• Veel doorgroeimogelijkheden en ruimte tot ontwikkeling;
• 25 vakantiedagen;
• Pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding.