Operationeel Manager

Jouw taken en verantwoordelijkheden

Als Operationeel Manager zorg je dat mensen, processen en kwaliteit op elkaar aansluiten. Je bent operationeel verantwoordelijk en stuurt de teams en teamleiders van Logistiek, Quality, Backoffice en Design aan. Samen met de operationeel directeur en eigenaar zet je de lijnen uit voor verdere groei.

Die plannen vertaal je naar heldere prioriteiten en concrete werkafspraken. Dreigt iets vast te lopen, dan pak je het aan en voorkom je dat hetzelfde probleem terugkomt. Daarbij schakel je tussen het aansturen van mensen, het verbeteren van processen en het bewaken van de dagelijkse uitvoering.

Dit ga je doen:

• Teams aansturen
  Je geeft richting aan de teams en teamleiders van Logistiek, Quality, Backoffice en Design. Je maakt verwachtingen duidelijk, voert midyear- en functioneringsgesprekken en bewaakt de opvolging van afspraken.

• Processen verbeteren
  Je onderzoekt waar processen vastlopen en voert verbeteringen door. Je standaardiseert werkwijzen en lost knelpunten op, zodat de afdelingen hun werk goed kunnen blijven uitvoeren terwijl W&O groeit.

• Projecten coördineren
  Je coördineert operationele projecten en vertaalt plannen naar acties, verantwoordelijkheden en een duidelijke planning. Je werkt daarvoor nauw samen met HR, Finance, Sales en IT.

• Kwaliteit borgen
  Je bewaakt kwaliteitsnormen, volgt controles in Qarma op en zorgt voor acties bij afwijkingen. Je begeleidt de FSC-audit en procedures rond EUDR en andere regelgeving op het gebied van kwaliteit en duurzaamheid.

• Bedrijfsvoering regelen
  Je controleert facturen en organiseert gebouwonderhoud en algemene facilitaire zaken. Je verzorgt ook de aangiftes voor het Afvalfonds en PRN voor karton en plastic.

Dit ben jij

Je neemt besluiten, stelt prioriteiten en maakt duidelijk wat je van anderen verwacht. Daarbij luister je naar de mensen die het werk uitvoeren en onderzoek je wat zij nodig hebben om verder te komen. Een terugkerend probleem is voor jou aanleiding om het proces te verbeteren. Kwaliteit betekent voor jou dat afspraken helder zijn én in de praktijk worden nagekomen.

Daarnaast:

• Je hebt minimaal vijf jaar leidinggevende ervaring.

• Je hebt ervaring bij een handelsbedrijf.

• Je kunt processen analyseren, verbeteren en bewaken, met oog voor kwaliteit.

Dit krijg je ervoor terug

• Een bruto maandsalaris dat kan oplopen tot €5.500 op basis van 40 uur.

• Een werkweek van 32 tot 40 uur.

• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.

• Een pensioenregeling waarvan de werkgever twee derde van de premie betaalt.

• Dagelijks een gezamenlijke lunch op de zaak.

Kort over de organisatie

De organisatie ontwikkelt en levert non-food consumentenproducten aan grote retailers. Het assortiment bestaat onder meer uit hobbyartikelen, spellen, stationery en woonproducten. Dankzij een eigen designstudio heeft het bedrijf ook het ontwerp in huis. Zij zijn onderdeel van een overkoepelende organisatie, genaamd Troy Companies en werkt met ongeveer 30 medewerkers aan producten die in winkels door heel Europa terechtkomen.